北京市消费者协会对20款清洁机器人进行评测

北京市消费者协会对20款清洁机器人的角落清洁能力进行了评估。对于防缠结效果进行测试是必要的。 ■记者王晓东。目前，清洁机器人已经成为许多家庭的必备家电，以减轻清洁负担。边角清洁效果和防止头发打结效果正在吸引消费者的关注。近日，北京市消费者协会对市场上的顶级清洁机器人进行了专题对比测试，并对畅销前20名的产品进行了综合评价。结果表明，受测产品基本功能符合通用标准，覆盖单间、拖地等基本性能稳定。然而，清洁角落的能力存在明显差异，并且应仔细评估防止毛发缠绕的有效性。整体核心性能不错，角落清洁能力差异较大。本次对比测试的20个样品是北京市消费者协会工作人员以普通消费者身份在正规电商平台随机购买的，包括穗米、四通、科沃斯、云鲸、米家、美的、海尔、鲨鱼等13个品牌，价格从1999元到4299元不等。这些都被认为是高性价比的中高端机型，符合主流消费市场的选择。所有样品均统一送往第三方授权检测实验室。严格按照QB/T4833-2023《家用等清洁机器人》等相关标准，评价重点关注七个基本要素。覆盖一个房间，长方形框架清洁硬地板，角落清洁，拖把清洁效果，自洁率，防毛缠结率和杀菌率。测试数据表明，目前常规清洁机器人的全屋清洁方案和基本吸力功能已经成熟。在单间覆盖项目中，衡量全屋清洁效果，四通、鲨鱼、科沃斯、MOVA、海尔等品牌样品表现良好，覆盖率超过81%，体现了行业在路线规划、智能导航等方面的技术升级。在对方形框架硬地板的清洁测试中，所有20个样品均符合大块碎片的清洁标准，并且具有相似的效果，但针对细颗粒。清洁性能存在差异。其中美的、施、美卡、海尔等品牌的样品在清洁细颗粒物方面表现良好，清洁效率较高。值得注意的是，在清洁日常清洁中最容易被忽视的角落时，20款样品的表现却截然不同。从标准灰尘颗粒双清洁率数据来看，云鲸、鲨鱼、萤石、德尔玛、海尔等品牌的部分样品表现相对一般。飞利浦、UWANT、MOVA、筑米、米家等品牌样品众多。边角细化清洁能力强，清洁速度高，可有效覆盖家具边角等死角。无论您相信与否，自清洁和消毒已成为标准的防缠结功能。随着清洁拖地技术的普及，拖地和基站的自动清洁和消毒功能已成为行业标准。 20个样品的拖地效果达到70以上的良好水平，可以满足您的日常拖地需求。在号称具有基站自清洁功能的16款样品中，云鲸、美的、海尔、MOVA、米家、追米、四通等品牌的样品自清洁率超过95%，基站清洁效果优异。 15款具有杀菌功能的样品，杀菌率均超过99.99%，适合您的家居使用。居家消毒和日常清洁的需要。关于防打结功能，是有宠物和长头发的家庭特别关心的，通过对16个声称具有该功能的样品进行对比测试发现，该产品总体在可接受的范围内，但实际效果却有所不同。消协京指出，防止头发打结是一个系统工程，包括旋转刷的结构、风道的设计、边刷的形状等。消费者在购买时不应依赖供应商的广告，而应参考实测数据进行评价。 ●消费须知 注意电池寿命，注意定期保养。根据本次对比测试结果，北京市消费者协会提出四大购买和使用建议，盲目跟风。我们提醒消费者抛弃这种想法，理性选择适合实际家居使用场景的机型o。不要只比较价格，要比较数据，根据自己的需求来选择。测试表明，产品的售价与个人的表现并不完全正相关。贵的产品不一定有最好的指标，平价的产品也有很好的性价比。消费者可以混合搭配起居区域和地板，以专注于吸尘、拖地和防夹等关键需求。关注电池寿命并减少人工干预。建议消费者优先选择支持足够续航、大容量水和废水净化箱或自动加排水功能的机型，避免频繁充电、加注和倒废水。合理处理自洁功能，做好定期维护。自清洁功能并不意味着“零维护”。消费者应定期清洁基站内部、灰尘等收集盒、旋转刷、边刷等主要部件，保证机器长期稳定运行，保持最佳清洁效果，保护家居环境卫生。选择官方购买渠道并保留您的产权保护证书。消费者应通过官方品牌专卖店、授权电商平台等渠道购买，并妥善保存购买发票、保修单及相关购买凭证。即使出现产品质量问题或消费纠纷，您也可以快速享受售后服务，有效保障您的合法权益。 （王晓东）
（编辑：李东阳）