随着春节临近,门票越来越难买到,“二次票”或“预留票”对很多人来说已经是家常便饭。北京上班族梁爽通过支付“加急套餐”买到了回家的车票,但结果却让他一头雾水。 “12306一上线,我就没有回家的高铁票了,所以我就转向第三方应用碰碰运气。”梁旋说,看到平台“24小时人工支持”的广告后,她支付了60元购买了“加速套餐”,并招募好友按照指示“帮助”她。差不多一天后,他的手机几乎同时收到了两条通知。一个来自第三方票证恢复应用程序,显示“等待成功”。另一条来自铁路官方平台12306,也显示待命订单已成功兑换。 “我立刻就明白了。”梁轩说道。 “这张票显然是通过12306免费排队系统,却被第三方平台窃取了功劳。类似的遭遇并非个例。在社交平台上,不少网友抱怨“加速套餐”的实际效果。有消费者反映,购票时经常出现弹窗,要求前往“VIP通道”购买“专人领票”服务。虽然花了额外的钱,但抢票成功率并没有增加。未抢到的票在尝试退款时,经常会遇到平台的负面反应。北京市市场监督管理局近日通报全国首例“代购”平台虚假误导性商业宣传典型案例,揭露了第三方代购平台以“快包装”、“双渠道”为名欺骗消费者的层层套路,涉案平台被罚款50万元。违反《反不正当竞争法》。北京市市场监管总队执法人员表示,经调查发现,这些平台的“日常生活”隐藏得很深。例如,涉事平台宣传的“双通道取票”指出,“采用等待购票和监控剩余票数的双重方式,取票速度更快,成功率更高。”直接购买。所谓的“双通道”根本就不是事实。事实上,该平台只是利用乘客的12306账号在官网提交免费候补订单,后续所有订单都将按照12306候补名单等待兑换。根本不存在所谓的“特殊购票渠道”。对于消费者来说,直接在12306官网免费等待比花钱找第三方更可靠、更高效。据报道,即使火车票售完后,第三方购票平台也声称为消费者提供10元至50元不等的“加速包”,对应200至10亿的“带宽”,并声称购买“加速包”后“取票更快”、“成功率更高”。事实上,相关门票售完后,就再也没有可用的门票了。第三方票务回收平台未实现票务回收行为,无法达到加速效果。对应平台的“余钞监控”功能不可靠。执法人员表示,虽然该平台声称能够“实时监控剩余车票,有票立即出售”,但实际上,不断更新铁路12306平台公共信息页面只能通过技术手段实现。票证提要无法检索或预锁定,无法监控票证提要。控制等待队列中发出的剩余票证。除了各种“加速套餐”外,我们还提供“专人代办、不退款”的服务,还有号称免费的服务,此外,还通过宣传“成功率高”来吸引不少游客。北京石景山区人民法院毛静法官提醒,从法律角度看,“代购门票”可以视为双方之间的委托合同。寄件人收取运费,而不是增加运费。这种行为与倒卖门票的行为之间的界限不明确,根据《公安机关处罚法》,倒卖门票的行为可能会被处以拘留、罚款等处罚。节日临近,北京市市场监管局提醒广大消费者,谨防一些自称网上“抢票”的假冒套路。若所需机票已售完,旅客应尽快通过12306平台提交保留订单。无需使用第三方购票软件,也无需支付额外费用,避免损失金钱,耽误您的正常行程。中青报/中青报记者刘银恒见习记者邹俊奇来源:中国青年报2026年1月21日第03页
(编辑:朱晓航)

你也可能喜欢

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注