近年来,儿童保健营养品市场持续升温。 DHA、钙片、益生菌、叶黄素等产品正从线上电商平台向实体母婴店推广。然而,不少家长表示,在消费儿童保健品时,经常遇到炒作、质量缺陷、哄抬物价等问题。来自天津的范某在人民网“群众投诉”平台留言。他花费1038元在网上购买了8瓶“洁洁生生长片”。该产品因富含“诺贝尔产品科技成分”和16种重要生长因子而引起家长们的关注。据称它可以帮助儿童成长并提高免疫力。 “但购买后,我发现该产品的营养成分比其他产品低很多。”范说。记者查找整理信息后发现,“夸张”“功效”和“广告误导”是儿科保健品市场投诉较多的问题。一些企业将常见食品包装在保健品中。一款名为“养能安DHA海藻油叶黄素酯凝胶糖果”的产品被检出符合食品安全国家糖果标准,本质上是常见食品,但却谎称具有“阻挡蓝光”、“提高记忆力”等保健功效。此外,部分保健品成分含量不适合儿童。来自江苏省苏州市的宋先生在社交平台上分享,他在电商平台上购买了镁补充剂“甘氨酸镁胶囊”。在给孩子服用之前,医生指出该产品中的某些成分超出了孩子每日所需摄入量的数百倍,他立即带孩子进行了血液检查,所幸没有发生严重的情况。虽然某电商平台销售的“赖氨酸奶碳高钙”的商品详情页主打“儿童增高”,但实际标签却写着“运动员营养”。 “仅适合作为食品补充剂。”经湖南省长沙市质监局核查,生产企业确认该产品不适合“婴儿及3岁以上儿童”。家长们为了孩子的健康成长不惜付出代价,甚至存在“越贵越好”的迷信,推高了一些营养品、儿童保健品的价格。就职于各大保健品公司的谭女士告诉记者,数据显示,儿童保健品的平均客单价高于成人保健品。 “相对而言,线上价格较低。但不少厂家通过包装来区分线上线下产品,规格也存在差异。”同时,保健营养品要想有效,必须规范、长期使用,销售者与消费者之间存在“信息鸿沟”,消费者维权困难。陕西西安的王女士在社交平台上查看儿子患鼻炎的营养师账号,结果被收取了8800元的检测费用。检测结果显示,孩子有多种鼻炎症状。过敏、慢性饮食失调、营养缺乏,对方据此宣传该产品,王某一共购买了10800元。“我儿子服药后出现便秘,但卖家责怪我没有及时报告情况。我要求退款该产品剩余的2300元,但卖家拒绝了,并表示“不允许退换货”。王随后在人民网“领导人公告栏”上抱怨在收到退款之前先查看 le’s Daily 和其他网站。 “在购买儿童保健品的背后,家长们常常担心以下几点:对孩子健康成长的担忧。中国保健食品营养协会婴幼儿辅食专家委员会专家委员刘水前表示,不少家长担心孩子“输在起跑线上”,担心孩子因身高体质受到歧视,容易受到夸大宣传的影响,并告诫家长:购物时应留意保健食品的“蓝帽子”标签,国家市场监督管理总局网站上注明,“此类产品的功效声称和成分含量必须符合国家标准”。对于婴儿、儿童和青少年,他建议家长可以利用身高、体重和头围曲线的变化趋势,结合定期儿童医疗保健和每年体检的结果,来判断孩子的发育情况。家长要严格按照儿科医生的指导,不要盲目补充各种保健品。”刘水前表示:儿童营养品市场的混乱,部分原因在于监管缺失。线下产品监管相对较好,药品和保健食品的标签也有特殊区别。 “由于网络销售监管不到位,不少商家搞“副业”,采用夸张的广告手段,在常见食品上标注“增重”等功效。根据国家市场监督管理总局等三部门公布的保健食品可展现的保健功能目录,健康食品的法定保健功能仅限于25项,其中不包括“促进生长发育”等功能,而很多网上的促销明显超出了这个范围。从这个意义上说,中国人民大学法学教授刘俊海建议,首先要压实平台主体责任。电商平台、社交平台、短视频平台等要求线上商品页面有清晰的识别信息,建立严格的卖家准入和商品上架审核机制。其次,通过加强监管,提高违法成本,鼓励建立儿童保健营养品安全标准体系,严格规定可以添加哪些营养素、添加多少、如何标注等。 “最后,我们要教育消费者提高科学知识,持续向家长传播健康知识。“社会如此,学校也如此。我们会加强儿科医生、营养师的专业指导,鼓励家长对孩子身高不合适、食欲不振等情况进行宣传,让人们选择寻求专业医疗建议,而不是盲目相信健康专家。”刘俊海说。
(编辑:刘鹏)

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